BPS:SALOMON XT-6背后的潮流爆款方法论
拥有悠久历史的专业户外品牌SALOMON,
今年在中国市场首次发售的XT-6 ADV系列,
就创造了几乎三度秒罄的“神话”。

从限量发售到有限铺货,仅用5个月,该系列不仅销售上占到了SALOMON品牌电商整体销售的三分之一,更是让SALOMON在专业户外越野圈和潮流时尚圈,都创下了在中国市场前所未有的关注度和话题。
而这背后,全方位运用“消费者导向”策略起到了至关重要的作用。
选品方法论:
行业风潮、国际背书和多场景运用需求
SALOMON在1947年诞生于法国阿尔卑斯山脉,最初生产滑雪绑定器材、滑雪板等产品,九十年代开始涉足跑步、越野、登山等运动领域,并在推出SPEED CROSS和XA系列后,一举成为越野跑鞋领域的代表品牌。

现实地说,不管是知名度还是销售规模,不管是在中国还是在全球,在越野跑领域称王的SALOMON无疑还是个“小众品牌”。
2020年初,原负责安踏、FILA等品牌电商的致远被派往户外运动事业群,负责包括SALOMON在内的电商业务。致远很明确:要实现今年的生意目标,作为“小众品牌”的SALOMON必须打造出爆款来作为生意的突破口,建立起爆款产品和品牌之间的强连接,给品牌知名度、品牌力带来质的提升。
“每个品牌都要有自己标志性的产品,
让人一提到这个品牌就能想到这个鞋,
一提到这个鞋就想到这个品牌。”
在选货时,他一眼相中了XT-6 ADV。这一被GQ评为“2019年度鞋款”的鞋子,还被VOGUE称作“Ultimate Dad Sneaker”,不仅有天后蕾哈娜、英国歌手Dev Hynes等时尚潮流代表人物的上脚,还得到了国外潮流消费者的广泛认可。

2015年,SALOMON成立了生活方式部门(Lifestyle Project)。凭借运动生活支线——SALOMON Advanced(简称ADV),SALOMON品牌中诞生了诸多时下时尚潮流鞋市场最热门的跑鞋款式,而XT-6是其中最受瞩目的一款。
SALOMON大中华区品牌负责人Cynthia Lee认为,选择在2020年主推XT-6的原因有两点:“首先,该鞋款有成熟的国外背书;其次,在疫情影响下,消费者减少户外频次,品牌原有的完全主打专业功能的产品使用场景有所限制,主打兼具功能和时尚潮流的XT-6成为最佳选择。”
实际上,XT-6在全球潮流圈的走红,很大程度上得益于运动机能风、城市户外风等时尚风气的流行。另一方面,户外爱好者越来越“贪心”,希望运动鞋不仅能满足运动、户外需求,也能在城市生活、潮流搭配上彰显个性。于是,兼具户外功能和潮流属性的鞋子,成为了消费者的心头好。
“户外单品成为了潮流趋势,SALOMON作为具有强大户外DNA的品牌,我们应该把握这个前所未有的机会,迅速的崛起和成长。”SALOMON品牌营销总监Shirley Gong表示。由此,XT-6 ADV成为SALOMON中国发售的第一款带有潮流属性的商品。
“整体来说我们有信心,但是这是一双中国市场完全没有历史依据参考的鞋子,风险确实有点大。”致远一度压力大到晚上睡不着,即便XT-6 ADV已经在国外市场得到背书和验证,但面对和海外具有明显差异的中国市场,以及SALOMON中国未曾进入的潮流领域,挑战依然重重。
最终,XT-6 ADV大获成功,今年4月发售以来,XT-6在最多的时候创下了一天卖出超过4000双的佳绩——要知道,这双鞋以1298元原价出售。
在XT-6发售后,
SALOMON电商消费者里,
30岁以下的人群比例从过去的11%提升到了27%,
7月和8月的电商销售同比增长100%。
“基本上这一双鞋就拉动了SALOMON的品牌力、知名度和销售。”
潮流破圈方法论:
寻找并打动目标消费者
“我们的爆款计划是全域爆款,不只是量,更是360度的全域包装,包含了对于人群的洞察,以及对于这个人群我们要用什么样的触点,推什么样的内容。接着对于产品特点更加深入的发掘,还有不同部门的联动,最终打爆了这款产品。” 电商副总监Lily Lin这样来诠释 “消费者导向”。

1)精准人群定位,深耕小众人群
说到SALOMON XT-6 ADV,首先就是“人群定位”四个字。致远认为,“户外品牌面向垂直人群,要去抓市场上的最小众的一部分人群,深耕他们,通过他们扩大影响力,再带动身边的人。”
2月居家办公时期,SALOMON XT-6 ADV项目组就在线上理清这款商品的客群。负责人群运营的张倩根据属性分析发现,和SALOMON过往专业的越野客群主要集中在35-45岁不同,XT-6的用户更年轻, 50%是18-29岁的潮流消费者,更集中在一二线城市,以男性为主,同时消费能力更高。在天猫SALOMON的消费者中,有82%的人群具有户外标签,其中有53%是纯粹的户外运动爱好者。剩下的29%是潮流户外人群,除了热衷户外运动外,同时对潮流感兴趣。
曾珮华为首的数字营销团队就是在这样的基础上,以对目标人群进行人群画像描绘,去挖掘他们的标签,再结合数据银行梳理出一套有别于大品牌的推广策略和逻辑,拿出了一套潮流玩法去触达消费者。

2)潮流玩法,全方位触达破圈消费者
因为和原先固有客群有明显差异,在电商副总监Lily Lin看来,这个项目最大的难点之一,就是如何实现真正的人群破圈。
SALOMON市场部定下了“尖峰玩咖”的推广主题,融合户外山峰的品牌想象和“time to play“的品牌精神,来强调此次XT-6将户外和潮流的结合。
人群方面,他们希望抓住5%的最潮流人群和5%的最专业人群来带动剩余90%的消费者。针对潮流受众,他们针对性地选择具有影响力、得到目标受众认同的KOL,获得和受众沟通的关键目标触点。
在和KOL的合作中,项目组 “不做数据,做公信力;不走流量路线,做小众”的策略,选择在潮流人群中有影响力的优质KOL,传递SALOMON的专业户外越野基因和XT-6的潮流搭配属性。

在知名球鞋潮流博主“小屁孩”的视频中,他通过轻松幽默的风格,加上专业产品信息和潮流穿搭结合,符合当下年轻人的传播方式,拉近距离感,增加SALOMON产品记忆——这是中国专业户外市场少有的传播方式,但SALOMON大胆启用。
在过去,SALOMON的传统越野鞋款的官方图片、海报等都强调户外元素,山峰、森林、溪流都是“标配”,并且所有模特的服饰必须全部来自SALOMON品牌。但针对XT-6面向的潮流人群,视觉上有了很大差异:海报在美术馆拍摄,调性黑白,凸显都市感,模特发型略微夸张,并且上身搭配潮牌的大T恤宽脚裤等潮流产品,打造出“尖峰玩咖”的都市潮流。

“这种事情我们从来没做过,以前肯定觉得不行,”Cynthia Lee说,“这样的变化看上去很小,但对我们习惯了做专业户外越野的团队来说,一开始觉得不可思议。”而因为消费人群的精准定位,团队目标感明确,顺利完成了思维转变,最终在宣传图上完整展现产品特性,吸引了年轻潮流人士的关注和青睐。
从设置“尖峰玩咖”主题开始,潮流KOL、潮流穿搭,都是SALOMON中国团队过去未曾了解,但潮流圈层所追捧的方式,他们也不断突破,从而实现全方位破圈。
3)品牌基因与鲜活创意融合:专业户外和潮流特质一个都不能少
SALOMON团队很清楚,即便是这样一款极具潮流属性的鞋,也是SALOMON品牌久远强大专业的户外基因之下的成果。购买XT-6的年轻消费者,占据超过80%主导地位的是具有一定户外标签的人群。他们既看中产品的潮流属性,也被专业户外越野吸引。
因此,在推广XT-6产品的时候,SALOMON的品牌故事、品牌DNA也是重要的抓手,而如何将其以受年轻群体喜爱的方式、玩法结合,凸显了XT-6项目组的创意和洞察。
XT-6在中国市场发售的4个颜色,项目组将产品颜色和户外元素结合,命名为熔岩、冰川、日食、雪峰四种户外元素,增强记忆点;而在雪峰、熔岩两双经典配色上,强调分别以全球两大顶级越野跑赛事——环勃朗峰超级越野跑和大留尼汪超级越野赛为设计配色灵感,增强产品故事性。

而在视觉上,因为XT-6侧面的线条和赛车线条有一定相似性,以张玉芳为首的视觉团队针对不同配色,制作了赛车海报和视频。运用赛车元素,更能体现产品的专业和科技属性,能够打动最专业的户外人群,同时也让年轻人感受到产品的酷炫。
此外,为了后续发售热度持续,SALOMON市场部找到了一些相关“噱头”。于是,一款XT-6限量鞋盒诞生。简洁又大气的勃朗峰雪山雕刻图案,彰显了高级感,展现SALOMON户外基因的同时,凸显了XT-6 ADV作为SALOMON旗下最高端支线的品质感。“它的调性、品质是尖峰的,其次它还要能够讲述我们品牌的故事。” SALOMON品牌营销经理Matt Dai这样阐释设置鞋盒的思路。

“户外和潮流未必矛盾,但必须避免肤浅潮流,做出调性。我们会不断地强调这款鞋中我们品牌的专业元素,在户外方面更加具有科技性和专业度的同时,在潮流单品上面,让消费者对SALOMON不断地产生激情。SALOMON品牌营销总监Shirley Gong强调:“我们希望整个潮流线是对于现在产品的补充,给用户更多颜色和风格的选择,而不是因为潮流线而逐渐缩小专业线的比重。”
智慧零售方法论:
用数字化手段去理解、运营消费者
XT-6在中国市场打响名号的同时,SALOMON电商团队也得到了丰富的用户评价和数据,针对购买人群的特点和市场需求进行再度分析,持续为下半年和明年做准备和调整。

今年,SALOMON非常聚焦,主推9款商品。“我们的打法很明确,围绕着这9个商品,去构建出来人货场,把这9个商品匹配给符合的人,用不同的营销触点去触及这些人。” Lily Lin说。
在5款鞋子中,除了定位高阶潮流的XT-6,还有山系潮人喜欢的XA、更偏专业时尚的SPEED Cross 3,以及两款专业户外越野徒步鞋。促销时期,价位涵盖300- 1300元五个价位。
这样根据不同人群不同场景的需求所做的聚焦,将帮助每一款产品更准确地找到对应的人群,根据消费者的不同,针对性地推出相应打法,占领用户心智。
在不断寻求全新增长点、实现破圈的同时,SALOMON也继续在硬核专业户外领域强化。他们赞助精英运动员,每年赞助8-10个越野跑赛事,并在国内运营有22个跑步社区,展现专业户外基因,增强与硬核越野跑消费者的沟通。
移动互联网时代,
零售从传统的“货-场-人”时代
进入到以人为中心的“人-货-场”时代。
深入地洞察消费者、匹配消费需求,
是智慧零售“攻心战”的基础。
对“小众品牌”来说,因为人群更加垂直,所以更需要“以消费者导向”,在订货、推广和后期服务调整等全部环节,都要满足垂直人群或者细分场景的喜好和需求,才能带来口碑传播、美誉度和品牌忠诚度。而D2C的电商天然具有数字化信息属性,能够在产品上架前期中期后期总结出消费者洞察,来更好地指导和反哺生意。
“我对消费者导向最重要的一个理解是:一定要用现在数字化的科技手段,去理解和运营我们的消费者。”致远说,“以阿里巴巴的数据化为例,五六年前都被称为‘流量’,但是不知道吸引的‘流量’到底是谁、有什么特征;三四年前,开始慢慢地有了‘标签’;到了这两年,在标签的基础上又进了一步,开始讲不同阶段的人群运营了;到了去年,又有了GROW、FAST模型,衡量消费者运营健康度。”

为了更懂消费者,提高人群转化和运营效率,
SALOMON中国也将
建立加强自己的数字银行
做数字化信息化改造
更有针对性地了解品牌消费者
从而更准确地找到他们、影响他们,制定相应策略来投放、推广,最终促进销售和互动。
XT-6创下了SALOMON品牌在中国发展以来的最亮眼成绩,下一步SALOMON希望在中国市场还能产生新的爆品,打开市场热度,带动服饰品类和专业越野徒步产品,并提升品牌力。